1. Quién trata tus datos
JERSON FUENTES SPA, RUT 77.878.052-6, domicilio en 6 - 1/2 Oriente #270, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile, responsable del sitio Mi Info (miinfo.cl), dedicado a servicios digitales.
Para cualquier asunto sobre tus datos: contacto@miinfo.cl
2. Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de contacto: nombre, correo y tu mensaje, para responderte.
- Navegación: dirección IP y datos técnicos, por seguridad y funcionamiento.
3. Con qué fundamento legal
Aplicamos desde ya el estándar de la Ley 21.719, que reemplazará a la Ley 19.628: exige una base lícita para cada tratamiento. Las nuestras son:
- Tu consentimiento para cookies de analítica, marketing y contenido externo, y para el boletín. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que afecte lo hecho antes.
- Ejecución de un contrato cuando compras, te matriculas o contratas un servicio.
- Obligación legal para emitir y conservar documentos tributarios ante el SII.
- Interés legítimo en la seguridad del sitio y la prevención de fraude.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas de contacto: 12 meses desde la última comunicacion.
- Registro del consentimiento de cookies: 36 meses, como prueba.
Cumplido el plazo, se eliminan o se anonimizan.
5. Quién más accede a tus datos
No vendemos tus datos. Acceden a ellos, solo para prestarnos un servicio:
- Alojamiento web: el servidor donde funciona este sitio, alojado en São Paulo, Brasil (Oracle Cloud).
Transferencias fuera de Chile: algunos de estos prestadores tratan datos en el extranjero. Te informamos de dónde ocurre: el alojamiento de este sitio está en São Paulo, Brasil, y otros prestadores pueden tratar datos en el extranjero. Exigimos a cada uno un nivel de protección equivalente al de la Ley 21.719 y limitamos el tratamiento a la prestación del servicio contratado.
6. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. Puedes ejercerlos en nuestro formulario o escribiendo a contacto@miinfo.cl.
Responderemos dentro del plazo legal. Podríamos pedirte información adicional para verificar tu identidad, precisamente para proteger tus datos.
Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
7. Cookies
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione, y otras de analítica, marketing y contenido externo que solo se activan si las aceptas. Mientras no aceptes, esos servicios quedan bloqueados y no reciben ningún dato tuyo.
Puedes cambiar tu elección o retirar tu consentimiento cuando quieras.
8. Seguridad
El sitio usa cifrado HTTPS, respaldos diarios cifrados, control de acceso y monitoreo. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te informaremos y lo notificaremos a la autoridad, como exige la ley.
9. Cambios
Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta página y volveremos a pedir consentimiento cuando corresponda.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026